ddm bd গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি
আপনি যখন ddm bd তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি।...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
ddm bd প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের রেকর্ড যা bKash, Nagad এবং Rocket মাধ্যমে ঘটে। আমরা কুকিজ এবং ডিভাইস আইডি ব্যবহার করি লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় যেগুলোর জন্য সংগ্রহ করা হয়েছে এবং তৃতীয়
পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিন ও কমপ্লায়েন্স টিম অ্যাক্সেস পায়। নীতির কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি সব সময় আপডেট থাকেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে সে বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত টিকিট পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আইনী টিমের সাথে কথা বলার সুযোগ দিই। নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন দ্রুত প্রতিক্রিয়া পেতে।
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং 'গোপনীয়তা ও ডেটা' বিভাগ নির্বাচন করুন। আমাদের এজেন্ট সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকেন এবং অনুরোধ রেকর্ড করে কমপ্লায়েন্স টিমে ফরওয়ার্ড করেন। বেশিরভাগ ডেটা অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
ইমেইল টিকিট
[email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং সাবজেক্ট লাইনে 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' বা 'তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ' লিখুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই এবং নিশ্চিতকরণ লিংক পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার প্রোফাইল পেজের 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' ট্যাবে গিয়ে ডেটা ডাউনলোড, মার্কেটিং পছন্দ এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং টগল দেখতে পাবেন। সেখানে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতাম ক্লিক করলে JSON ফাইল তৈরি হবে যা ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে।
কেন আপনি ddm bd গোপনীয়তা নীতিতে ভরসা রাখতে পারেন
আমরা গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি পরিষ্কার ভাষায় এবং যাচাইযোগ্য কমিটমেন্ট দিয়ে যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে। আমাদের টিম নিয়মিত সিকিউরিটি প্রশিক্ষণ নেয় এবং তৃতীয় পক্ষ অডিটর আমাদের এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড পর্যালোচনা...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডিটেইল এবং ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং ডাটাবেসে সল্টেড হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে। এর মানে হলো কোনো কর্মচারী কাঁচা ডেটা পড়তে পারে না এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত API কল ডিক্রিপ্ট করতে পারে।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আমাদের সিস্টেমে রোল-বেসড পারমিশন কনফিগার করা যার ফলে শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স ম্যানেজার এবং নির্দিষ্ট সিনিয়র অ্যাডমিনরা ব্যক্তিগত রেকর্ড দেখতে পান। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয় এবং মাসিক নিরীক্ষা রিপোর্টে পর্যালোচনা করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা
আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং প্রতিটি পার্টনারকে ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে বাইন্ড করি। আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর মার্কেটিং লিস্টে বিক্রি করি না।
নিয়মিত অডিট
প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক সাইবার সিকিউরিটি টিম আমাদের সার্ভার স্ক্যান করে এবং পেনিট্রেশন টেস্ট চালায়। তারা রিপোর্ট জমা দেয় এবং আমরা সব ভালনেরাবিলিটি ১৪ দিনের মধ্যে প্যাচ করি। অডিট সারাংশ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সিকিউরিটি ওভারভিউ' সেকশনে পাওয়া যায়।
স্বচ্ছ নীতি আপডেট
যখনই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনি তখন পুরনো ভার্সন আর্কাইভ করি এবং পার্থক্য তুলনা টেবিল প্রকাশ করি। আপনি ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানতে পারবেন এবং নতুন নীতি গ্রহণ করার আগে পড়তে পারবেন।
অনুরোধ প্রতিক্রিয়া সময়
ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমরা ৪৮ ঘণ্টার লক্ষ্যমাত্রা বজায় রাখি এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করি। প্রতিটি অনুরোধ টিকিট নম্বর পায় যা আপনি চ্যাট বা ইমেইলে ট্র্যাক করতে পারেন।
ddm bd গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য নীতি পেজের সাথে কীভাবে সারিবদ্ধ
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সব নীতি পেজ একই মূল নীতি অনুসরণ করে: স্বচ্ছতা, ডেটা সুরক্ষা এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ। নিচের টেবিলটি দেখায় কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, কুকি পলিসি এবং পেমেন্ট...
ddm bd পরিচয় নির্ধারণকারী দৃশ্যমান উপাদান
আপনি যখন প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজ করেন তখন নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য দেখতে পান যা ddm bd এর পরিচয় তৈরি করে এবং গোপনীয়তা নীতি সমর্থন করে। এই হাইলাইটগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট লেআউট, সিকিউরিটি...